FORMATION
ORGANISER ET GÉRER EFFICACEMENT SON ACTIVITÉ COMMERCIALE

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PROGRAMME

Les facteurs qui influencent mes résultats

  • Les composantes d’un bon résultat
  • La cohérence de mes résultats avec la politique commerciale de l’entreprise
  • Les indicateurs clés
  • La notion d’analyse statique et dynamique des résultats

L’impact de mes actions (mon activité) sur mes résultats

  • Les critères de quantité
  • Les critères et ratios de qualité (norme de performance)
  • Les critères d’orientation des actions
  • Les indicateurs clés pour mesurer l’activité commerciale
  • La relation directe entre quantité/qualité/orientation des actions sur les résultats

Les portefeuilles clients/prospects

  • Les différents types de portefeuilles
  • Les indicateurs de mesure des portefeuilles
  • L’organisation de son activité en tenant compte de la qualité et du potentiel des portefeuilles avec les objectifs de résultats à atteindre
  • Planifier les actions

Le plan d’actions

  • Les critères d’un plan d’action et son interaction avec une bonne gestion
  • La structure d’un plan d’action
  • Les exercices d’application.